Juridisch

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 4 september 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanvragen en overeenkomsten tussen Sites by Brandon (een handelsnaam van Foto’s By Brandon, gevestigd te Drachten, Friesland, KVK 98548026, btw-nummer NL005339517B63), hierna “Sites by Brandon”, en de opdrachtgever, hierna “klant”.

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanvraag, offerte en overeenkomst tussen Sites by Brandon en een klant, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.

2. Aanvraag, offerte en totstandkoming van de overeenkomst

De prijzen en samenstellingen die op deze website worden getoond (via de pakketten en de configurator) zijn indicatief en vrijblijvend. Een overeenkomst komt pas tot stand nadat Sites by Brandon en de klant de wensen hebben besproken en een definitieve offerte schriftelijk (per e-mail) is geaccepteerd door de klant.

3. Prijzen en betaling

De eerste factuur omvat de eenmalige bouwkosten samen met de hostingkosten en, indien gekozen, de kosten van het servicepakket. Sites by Brandon past de kleineondernemersregeling (KOR) toe; daarom wordt geen btw over de prijzen in rekening gebracht. Voor hosting en het servicepakket kan de klant kiezen tussen maandelijkse betaling of betaling voor het eerste jaar vooraf. De gekozen betaalwijze verandert de minimale looptijd van het servicepakket niet. Vanaf de tweede betaalperiode kan, in onderling overleg, worden overgestapt op automatische incasso voor de doorlopende kosten. Bij uitblijven van tijdige betaling is Sites by Brandon gerechtigd de dienstverlening (waaronder hosting en service) op te schorten.

4. Levering en medewerking van de klant

Sites by Brandon spant zich in om de website of webshop binnen een in de offerte genoemde termijn op te leveren. Deze termijn is indicatief. Vertraging die ontstaat doordat de klant niet tijdig teksten, beeldmateriaal of feedback aanlevert, komt niet voor rekening van Sites by Brandon.

5. Wijzigingen en onderhoud

Na oplevering worden wijzigingen aan de website in rekening gebracht tegen een tarief van €49 per uur, tenzij de klant een servicepakket heeft afgenomen. Het servicepakket kost €19,99 per maand en heeft een minimale looptijd van 12 maanden. De klant kan het eerste jaar maandelijks betalen of vooraf voor 12 maanden. Het pakket omvat technisch onderhoud, noodzakelijke updates, controles van beveiliging, back-ups, SSL, formulieren en zakelijke e-mail, plus maximaal 30 minuten aan kleine of grotere aanpassingen per maand. Extra werkzaamheden worden tegen een gereduceerd tarief van €35 per uur uitgevoerd. Niet gebruikte minuten worden niet overgedragen naar een volgende maand en vervallen.

6. Eigendom en intellectueel eigendom

Na volledige betaling van de eenmalige bouwkosten verkrijgt de klant het gebruiksrecht op de opgeleverde website. Het (intellectueel) eigendom van door Sites by Brandon ontwikkelde sjablonen, broncode-onderdelen en werkwijzen die niet uniek voor deze klant zijn ontwikkeld, blijft bij Sites by Brandon, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

7. Herroepingsrecht

Het wettelijke herroepingsrecht geldt uitsluitend voor consumenten: natuurlijke personen die niet handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Bestelt de klant namens een onderneming (bijvoorbeeld met een KVK-inschrijving), dan is er geen sprake van een consumentenovereenkomst en geldt er in beginsel geen herroepingsrecht.

Bestelt de klant wel als consument, dan geldt een bedenktijd van 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst. Door bij het aanvraagformulier akkoord te gaan met directe start van de werkzaamheden, verklaart de klant uitdrukkelijk dat Sites by Brandon al binnen deze bedenktijd mag beginnen met de uitvoering van de dienst.

• Herroept de consument voordat de dienst volledig is uitgevoerd, dan is hij een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan het gedeelte van de dienst dat al is geleverd op het moment van herroeping (waaronder reeds gewerkte uren en gemaakte hostingkosten), berekend op basis van de overeengekomen prijs.
• Is de dienst volledig uitgevoerd binnen de bedenktijd van 14 dagen, dan vervalt het herroepingsrecht op het moment dat de uitvoering is voltooid.
• Zonder deze uitdrukkelijke instemming vooraf begint Sites by Brandon niet binnen de bedenktijd met de uitvoering.

8. Aansprakelijkheid

Sites by Brandon is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit storingen bij hostingpartijen, uitval van internetverbindingen, of andere omstandigheden buiten haar redelijke invloed. De aansprakelijkheid van Sites by Brandon is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht.

9. Beëindiging

Hosting kan worden opgezegd tegen het einde van de overeengekomen betalingsperiode. Voor het servicepakket geldt tijdens het eerste jaar een minimale looptijd van 12 maanden, ook wanneer de klant maandelijks betaalt. De klant ontvangt ongeveer één maand voor het einde van deze eerste looptijd een herinnering. Na de eerste 12 maanden wordt het servicepakket voor onbepaalde tijd voortgezet en is het maandelijks opzegbaar. Wanneer het eerste jaar vooraf is betaald, wordt de service daarna standaard maandelijks gefactureerd, tenzij schriftelijk opnieuw een jaarbetaling wordt afgesproken. Bij beëindiging van de hosting vervalt de bereikbaarheid van de website, tenzij de klant deze tijdig elders onderbrengt.

10. Klachten en toepasselijk recht

Klachten over de dienstverlening kunnen worden gemeld via info@sitesbybrandon.nl. Op alle overeenkomsten met Sites by Brandon is Nederlands recht van toepassing.